Kembali ke Proyek
Technology

HR & Payroll Automation Platform

Otomasi HR dan payroll untuk skema kompensasi yang kompleks.

Professional Services
2024
5 bulan
Ringkasan

Perusahaan jasa profesional ini memiliki lebih dari 300 karyawan dengan campuran status: karyawan tetap, kontrak, freelance, dan project-based. Setiap kategori punya skema kompensasi, benefit, dan aturan pajak yang berbeda. Tim HR mereka menghabiskan minggu pertama setiap bulan hanya untuk menghitung payroll secara manual di spreadsheet. Kesalahan hitung terjadi hampir setiap bulan, menimbulkan ketidakpuasan karyawan dan risiko compliance. Kami membangun platform yang mengotomasi seluruh proses, dari pencatatan kehadiran hingga slip gaji.

Realita HR di Perusahaan Berkembang

Saat perusahaan masih kecil, mengelola payroll di spreadsheet masih bisa ditoleransi. Tapi begitu jumlah karyawan melampaui 100 orang dengan berbagai skema kerja, kompleksitasnya meledak secara eksponensial. Bukan hanya soal menghitung gaji pokok. Ada tunjangan yang berbeda per level, potongan BPJS dengan basis kalkulasi yang berubah, PPh 21 dengan tarif progresif, lembur dengan aturan berbeda untuk setiap kategori karyawan, dan bonus yang dihitung berdasarkan formula yang berbeda setiap kuartal.

Kenapa Solusi Off-the-Shelf Tidak Cocok

Tim HR sudah mencoba dua platform payroll SaaS sebelumnya. Keduanya gagal karena alasan yang sama: tidak bisa mengakomodasi skema kompensasi yang unik. Platform SaaS dirancang untuk "kasus umum" dan menawarkan customization terbatas. Ketika ada aturan bisnis yang tidak standar, pilihan biasanya hanya dua: ubah proses bisnis Anda atau hitung manual di luar sistem. Keduanya bukan solusi yang bisa diterima.

Kompleksitas Payroll

4 skema kompensasi berbeda

Karyawan tetap, kontrak, freelance, dan project-based masing-masing punya struktur gaji, tunjangan, dan benefit yang berbeda. Satu formula payroll tidak cukup.

Aturan pajak yang dinamis

PPh 21 dengan tarif progresif, BPJS dengan ceiling yang berubah setiap tahun, dan berbagai potongan voluntary yang berbeda per karyawan. Satu kesalahan hitung bisa berimplikasi legal.

Approval workflow yang berlapis

Lembur, cuti, reimburse, dan perubahan data karyawan memerlukan approval dari multiple pihak. Prosesnya sering macet karena bottleneck di satu approver.

Reporting untuk berbagai kebutuhan

Manajemen butuh report performa HR, finance butuh report cost per department, dan compliance butuh report pajak. Semua format berbeda dan sebelumnya dibuat manual.

Platform yang Kami Bangun

Configurable compensation engine

Rules engine yang memungkinkan HR mendefinisikan formula kompensasi per kategori karyawan tanpa bantuan developer. Perubahan aturan bisa diaplikasikan langsung.

Auto-calculated tax & statutory

Kalkulasi PPh 21, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, dan potongan lainnya yang otomatis mengikuti regulasi terbaru. Update regulasi cukup di satu tempat.

Flexible approval routing

Approval workflow yang bisa dikonfigurasi per jenis request, dengan eskalasi otomatis jika approver tidak merespons dalam waktu yang ditentukan.

One-click reporting

Report generator yang menghasilkan laporan dalam format yang dibutuhkan oleh masing-masing stakeholder. Dari slip gaji karyawan hingga SPT tahunan.

Modul Platform

Platform ini dirancang sebagai ekosistem HR terpadu yang menghubungkan seluruh siklus employee lifecycle.

Employee Database

Single source of truth untuk semua data karyawan. Riwayat perubahan jabatan, gaji, dan status tersimpan lengkap untuk audit trail.

Attendance & Leave

Integrasi dengan mesin fingerprint dan mobile check-in. Kalkulasi lembur otomatis dengan aturan yang berbeda per kategori karyawan.

Payroll Processing

Proses payroll yang dulunya 5 hari sekarang selesai dalam hitungan menit. Termasuk simulasi "what-if" sebelum finalisasi untuk verifikasi.

Employee Self-Service

Portal dimana karyawan bisa melihat slip gaji, mengajukan cuti, submit reimburse, dan update data pribadi tanpa harus menghubungi HR.

Payroll bukan sekadar menghitung angka. Payroll adalah janji perusahaan kepada setiap karyawannya, dan janji itu harus ditepati dengan presisi setiap bulan.

Perspektif yang membentuk desain platform

Hasil Implementasi

95%

Pengurangan waktu proses payroll

0

Kesalahan hitung sejak go-live

100%

Compliance pajak dan statutory

70%

Pengurangan beban administrasi HR

Dampak yang Melampaui Efisiensi

Efisiensi operasional adalah manfaat yang langsung terasa. Tapi dampak yang lebih dalam terjadi pada kepercayaan karyawan. Ketika gaji selalu tepat waktu dan tepat jumlah, ketika slip gaji transparan dan bisa diakses kapan saja, dan ketika pengajuan cuti atau reimburse diproses dengan cepat, karyawan merasa dihargai. Tim HR yang dulunya "terjebak" di pekerjaan administratif sekarang punya bandwidth untuk fokus pada hal-hal strategis: talent development, employee engagement, dan organizational culture. Itulah peran HR yang sebenarnya.
Hasil

HR yang Bisa Fokus pada Manusia, Bukan Spreadsheet

Setelah 6 bulan berjalan, platform ini memproses payroll untuk 300+ karyawan tanpa satu pun kesalahan hitung. Tim HR yang dulunya terdiri dari 5 orang untuk administrasi sekarang cukup 2 orang, sementara 3 orang lainnya dialihkan ke peran strategic HR. Karyawan memberikan rating 4.8 dari 5 untuk kepuasan terhadap proses HR, naik dari 3.1 sebelumnya. Platform ini membuktikan bahwa investasi di sistem HR bukan hanya soal efisiensi, tapi soal membangun organisasi yang lebih sehat.

Punya tantangan serupa?

Mari Bicara Soal Solusi untuk Anda

Setiap bisnis punya tantangan unik. Ceritakan kebutuhan Anda, dan kami akan bantu carikan pendekatan yang paling tepat.